İptal Politikası

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Onaydan önce

Rezervasyon talebiniz onaylanmadan önce dilediğiniz zaman ücretsiz olarak vazgeçebilirsiniz; talep aşamasında ödeme alınmaz.

Onaylanmış rezervasyonlar

• Girişten 7 gün veya daha önce yapılan iptallerde ödenen tutarın tamamı iade edilir.
• Girişe 7 günden az, 48 saatten fazla kala yapılan iptallerde ödenen tutarın %50’si iade edilir.
• Girişe 48 saatten az kala yapılan iptallerde ve gelinmeyen konaklamalarda iade yapılmaz.
• Konaklama başladıktan sonra erken çıkışlarda kullanılmayan geceler için iade yapılmaz.

Luxhomia kaynaklı iptaller

Ev, bizden kaynaklanan bir nedenle kullanıma sunulamazsa ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir; mümkünse size eşdeğer başka bir ev önerilir.

Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonlar

Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonlarda Airbnb ilanında belirtilen iptal politikası geçerlidir.

İptal nasıl yapılır?

İptal talebinizi rezervasyon numaranızla birlikte WhatsApp veya info@luxhomia.com üzerinden iletin. İadeler, iptal onayından sonra 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme yapılır.